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개인정보처리 안내
로샤하모니는 고객이 요청한 진단·상담과 계약 업무를 처리하기 위해 필요한 정보를 이용합니다. 홈페이지 회원 가입과 프레스티지클럽 회원 승인은 별도로 운영합니다.
| 이용 목적 | 상담 요청 확인과 회신, 진단 결과 확인, 제안·계약 및 작업 진행, 고객별 자료 제공 |
|---|---|
| 접수 정보 | 성함, 회신 연락처, 문의 내용. 선택한 경우 소속·필요한 분야·기초진단 응답과 작성한 사례를 포함합니다. |
| 회원 정보 | 홈페이지 아이디, 계정 식별자, 비밀번호의 단방향 해시, 복구코드의 해시, 로그인 세션·접속 처리 기록, 회원 등록 시 작성한 성함·소속·연락 이메일·연락처, 클럽 신청 및 승인 상태 |
| 업무 자료 | 고객이 전달한 파일, 승인된 견적·계약의 버전, 할인·부가세를 포함한 계약 금액, 계약 상대방·담당 컨설턴트 연결, 서명본과 승인·확인 기록 |
| 보유 기간 | 일반 상담 기록은 상담 종료 후 1년까지 보관합니다. 계약·납품 관련 자료의 보관 조건은 계약 시 별도로 안내합니다. 삭제 요청은 아래 담당 연락처로 접수할 수 있습니다. |
| 접근 범위 | 고객은 본인에게 연결된 기록과 공개가 확정된 자료를 확인합니다. 대표자 내부 검토 메모와 할인 사유, 다른 고객의 자료는 고객 화면에 제공하지 않습니다. 대표는 신청·계약 업무를 관리하며, 활동 승인된 컨설턴트는 배정된 고객 계약에 필요한 범위만 조회·작성합니다. 활동 중지 시 해당 업무 권한이 중지됩니다. |
| 처리 환경 | 홈페이지의 인증·서버·저장 기능을 제공하는 ChatGPT Sites와 Cloudflare 환경에서 정보를 처리합니다. 로그인 시 해당 인증 서비스의 안내도 확인해 주세요. |
| 담당자 | 로샤하모니 이준성 smilevision@naver.com 010-7580-6578 |
홈페이지 계정과 로그인
아이디·비밀번호로 홈페이지에 가입하고 로그인합니다. 비밀번호와 개인 복구코드는 원문을 보관하지 않으며, 복구코드는 발급 시 본인에게 한 번 표시됩니다. 계정·회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 이용하고, 계약 관련 보관 조건은 별도로 안내합니다. 로그인은 기본 1일, 로그인 유지 선택 시 7일간 유효하며 로그아웃하거나 비밀번호를 변경하면 해당 세션이 해제됩니다. 새로 입력한 연락 이메일은 본인 확인 수단이나 기존 자료·관리자 권한의 자동 연결 근거로 사용하지 않습니다. 이전 회원은 기존 로그인으로 본인 확인 후 아이디를 연결할 수 있습니다.
컨설턴트 참여 신청
신청 검토, 면담 연락, 역할 협의 및 협업계약을 위해 성함, 홈페이지 계정 식별자·연락 이메일, 연락처, 활동 지역, 참여·전문 분야, 주요 경력, 작성한 제안과 심사·승인 기록을 처리합니다. 신청 정보는 검토 종료 후 1년까지 보관하며, 활동이 승인되면 협업 관계 유지에 필요한 동안 보관하고 종료 시 계약 관련 보관 조건을 별도로 안내합니다. 정보 제공에 동의하지 않으면 온라인 참여 신청이 제한됩니다. 대표의 내부 검토 메모는 신청자에게 공개하지 않습니다.
동의와 정보 변경
상담 접수에 필요한 정보 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 이 경우 온라인 접수 이용이 제한되며 전화나 이메일로 문의할 수 있습니다. 정보 열람·수정·삭제 또는 회원 탈퇴를 요청하려면 담당자에게 연락해 주세요. 본인 확인 후 처리하고 처리 결과를 안내합니다.
자료를 전달할 때
진단에는 필요한 범위의 사례만 적어 주세요. 고객·구성원의 정보는 익명 또는 집계 자료로 정리하고, 계정 비밀번호나 비밀키는 입력하거나 파일로 올리지 마세요.
시행일 2026년 10월 22일